Reklamaatio / Ongelma
Täytä kaavake alta.
Jotta pystymme varmistumaan tuotteesta, ja mahdollisesti siihen tarvittavasta osasta, tarvitsemme tuotteesta sarjanumerotiedon sekä tuotenumeron. Myös sinun tietosi tarvitaan mahdollisen reklamaation loppuunviemiseen.
Etsi tuotetarra tuotteen takaosasta, tai säilytyslaatikosta. Tarkista myös mukana toimitettu ulkomaankielinen ohjekirja, jossa yksi tuotetarra on jätetty manuaalin väliin.
Sarjanumero on viivakoodissa ilmoitettu kohta Matricola Numero.
Katso kuva. Tuotekoodi (product code / Codice Articolo) tarvitaan myös reklamaatiokäsittelyyn.
Suosittelemme liimaaman ohjeen mukana toimitettavan ylimääräisen sarjanumeron esimerkiksi säilytyslaatikkoon tulevaisuuden varalta.
